Het kan soms voorkomen dat de standaardpagina van de SAAS shop niet getoond wordt wanneer een bestelling geplaatst wordt. Vaak is er dan iets mis gegaan bij de configuratie van de APP. Dit kan meerdere oorzaken hebben:

- Verkeerde/foutieve keys

- Production sleutels op de sandbox omgeving, zie ook: Production vs Sandbox

- Na aanvraag/ondertekening van het contact bij de Smart Pay kan het tot 5 werkdagen duren voordat de betaalmethoden actief zijn. Houdt hier rekening mee voordat u de APP installeerd!

Wij adviseren om de APP volledig te verwijderen en opnieuw te installeren.
Houd hiervoor de Refresh token en de Signing key bij de hand.